GESTIONE ANNUALE
Il web non è un manifesto di carta stampata: è una macchina che lavora 24 ore su 24. E come tutte le macchine aziendali, se non fai manutenzione, prima o poi si ferma.
Anche se il sito è costruito a regola d’arte, i software si evolvono, i server cambiano regole di compatibilità e gli standard di sicurezza richiedono aggiornamenti continui. Un sito abbandonato a sé stesso accumula polvere digitale: i moduli di contatto smettono di inviare email, le pagine rallentano e la grafica si può rompere.
Se lavori con noi, sai bene che non ti vendiamo “funnel magici” o formule segrete: noi costruiamo strade solide per far arrivare i clienti dal web direttamente alla porta del tuo ufficio. Ma quella strada va tenuta asfaltata, sgombra e funzionale.
Con la nostra gestione annuale non ci limitiamo a cliccare su “aggiorna”.
Ci assicuriamo che il tuo sito sia sempre online, performante e che faccia esattamente quello per cui è stato progettato. Se c’è un problema tecnico lo intercettiamo, spesso prima che sia visibile al pubblico, e ripristiniamo il sistema all’ultima versione stabile.
Così tu continui a fare il tuo lavoro, mentre noi facciamo in modo che il tuo sito continui a lavorare per te.
Mantenimento SSL
Il certificato SSL è fondamentale per proteggere le informazioni sensibili degli utenti, come i dati di accesso e le informazioni di pagamento. Alcuni browser scoraggiano o addirittura impediscono l’apertura delle pagine che sono sprovviste del certificato. Ci occupiamo noi del rinnovo periodico del tuo certificato SSL, in modo da garantire che il tuo sito sia sempre sicuro.
Aggiornamento software e plugin
Gli aggiornamenti di WordPress, temi e plugin includono spesso correzioni di bug e miglioramenti della sicurezza. I nostri tecnici si occupano di installare gli aggiornamenti non appena sono disponibili, in modo da ridurre il rischio di attacchi informatici.
Mantenimento captcha e antispam
I captcha e gli antispam aiutano a proteggere il tuo sito da spam e attacchi automatici. I nostri tecnici si occupano di configurare e mantenere captcha e antispam, in modo da garantire che il tuo sito sia sempre sicuro e affidabile.
Backup trimestrale su hard disk fisico
Un backup regolare è fondamentale per proteggere i dati del tuo sito. I nostri tecnici eseguono un backup trimestrale del tuo sito su un hard disk fisico, in modo da poter ripristinare i dati in caso di problemi.
Ripristino ultima versione stabile
In caso di problemi gravi, verrà ripristinato il tuo sito all'ultima versione stabile. In questo modo, potrai riprendere a lavorare in breve tempo.
NOTE
Il servizio di manutenzione è riferito esclusivamente a siti di nostra creazione e in continuità con il periodo di rilascio / debug.
Salvo diverse indicazioni e accordi da definire, non può essere applicato a siti sviluppati da terze parti, o dei quali non si disponga dell’accesso all’area di manutenzione sull’hosting.
In caso di ripristino dell’ultima versione stabile, il sito verrà portato nuovamente online alla versione precedente e in grado di funzionare.
La versione così ripristinata non è aggiornata e sebbene in grado di funzionare, non conterrà le modifiche avvenute tra l’ultimo backup disponibile e il momento del crash / problema irreversibile.
Nel caso si desideri portare a termine l’aggiornamento, possono essere necessarie ulteriori modifiche per risolvere problemi di compatibilità con i plugin o i temi installati sul sito.
Le modifiche necessarie per portare a termine l’aggiornamento sono da considerarsi extra rispetto al pacchetto di manutenzione annuale. Il costo di queste modifiche verrà concordato con il cliente in base alla complessità del lavoro da svolgere.
Esempi di modifiche (non incluse) che possono essere necessarie:
- Aggiornamento dei plugin e test di compatibilità.
- Cambio della configurazione del sito o di parte di esso, per risolvere il problema di compatibilità
- Sostituzione con altri plugin compatibili
- Sostituzione del tema o della versione di WordPress.
- Modifiche al codice del sito per risolvere problemi di compatibilità.